facebook組群類似微信群,是由一些興趣愛(ài)好相同的用戶組成的群體,群內(nèi)成員通過(guò)日常交流溝通建立起信任度,是非常容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的,而且這種引流方式是完全免費(fèi)的,今天就帶大家了解一下這種引流方式該怎么做
一、facebook組群運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)
用戶較精準(zhǔn):組群內(nèi)成員由于共同愛(ài)好聚集在一起,我們可以精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶,便于營(yíng)銷活動(dòng)的展開(kāi)
用戶粘性高:在組群內(nèi)討論用戶感興趣話題,與用戶像朋友一樣相處,有利于提高用戶粘性,增加用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度
營(yíng)銷成本低:facebook組群運(yùn)營(yíng)是免費(fèi)的引流方式,只需要進(jìn)行日常溝通維護(hù)群內(nèi)活躍度,無(wú)需耗費(fèi)太多成本
獲取市場(chǎng)信息:通過(guò)組群內(nèi)用戶討論,可以從中獲取到用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)等重要信息,幫助我們更新產(chǎn)品
二、如何進(jìn)行組群營(yíng)銷
1. 明確目標(biāo)
首先我們要明確什么樣的社群是我們的目標(biāo)用戶會(huì)加入的,比如售賣寵物用品的,就需要去找那種寵物群,貓狗群,售賣戶外用品的就去登山群,露營(yíng)群,找準(zhǔn)目標(biāo)以后,我們可以選擇加入現(xiàn)有群或者自建群,這兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)
現(xiàn)有群的優(yōu)點(diǎn)是已經(jīng)積累了較多用戶,缺點(diǎn)是群不屬于自己管理,推廣受限
新建群的優(yōu)點(diǎn)是自由度高,可以自定義群內(nèi)規(guī)則,缺點(diǎn)就是需要從頭積累用戶
前期我們建議可以先加群,學(xué)習(xí)一下成熟社群的運(yùn)營(yíng)模式,引流一些用戶后開(kāi)始建立自己的群組
2. 與用戶建立聯(lián)系
進(jìn)入群組后,我們需要先讓用戶眼熟我們,可以通過(guò)分享文章觀點(diǎn),發(fā)布有意義的評(píng)論,解答組群內(nèi)用戶問(wèn)題等形式,與群內(nèi)成員建立起溝通和互動(dòng),讓群內(nèi)用戶成為我們的賬號(hào)粉絲,再轉(zhuǎn)化到自己群組內(nèi),進(jìn)而建立起自己的群組
3. 開(kāi)展多樣性的活動(dòng)
建立自己的組群后,我們就可以在組群內(nèi)通過(guò)各種各樣的活動(dòng)維持組群活躍,并將群內(nèi)用戶轉(zhuǎn)化成我們的購(gòu)買用戶,以下活動(dòng)形式可以作為借鑒:
簽到活動(dòng),可以設(shè)置每日打卡,累積滿多少天可獲得產(chǎn)品試用或者折扣福利,簽到活動(dòng)有助于保持群內(nèi)活躍
帖文獎(jiǎng)勵(lì),可以設(shè)置每周話題,讓用戶帶上與你產(chǎn)品相關(guān)的話題發(fā)布帖文,根據(jù)帖文互動(dòng)量情況進(jìn)行排名,給予前幾名一定獎(jiǎng)勵(lì),有利于幫助品牌快速傳播
專屬福利,可設(shè)置群組內(nèi)專享折扣券等福利活動(dòng),激勵(lì)群內(nèi)用戶購(gòu)買產(chǎn)品
除了活動(dòng)以外,日常對(duì)于用戶的疑問(wèn),發(fā)起的話題也需要給予積極的回應(yīng),提升用戶對(duì)品牌好感度,必要時(shí)可以為群內(nèi)活躍粉絲設(shè)置管理頭銜,幫助我們維護(hù)組群。
組群運(yùn)營(yíng)是一個(gè)低成本獲取精準(zhǔn)用戶的方式,同時(shí)社群運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法看到效果,而且流量上也有一定局限性,但通過(guò)社群運(yùn)營(yíng),可以幫助我們提升廣告投放效果:
群組用戶的積累有利于提升我們廣告帖文的互動(dòng)量,互動(dòng)量的提升有利于幫助Meta更好的尋找相似受眾,而組群內(nèi)成員又正好是我們產(chǎn)品的精準(zhǔn)受眾,如此一來(lái)就可以幫助我們廣告更快起量。
我們可以為我們的社群引流鏈接添加像素,添加像素后,就可以收集點(diǎn)擊訪問(wèn)該鏈接的用戶信息,用戶數(shù)據(jù)積累到一定程度,我們就可以創(chuàng)建相似受眾投放廣告進(jìn)行投放,幫助廣告快速找到我們需要的受眾群體。
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